SAP reveló algunas conclusiones de su estudio Enterprise Mobility Benchmarking, parte del programa SAP Performance Benchmarking, diseñado para comprender el grado de adopción y de madurez de las mejores prácticas en materia de movilidad en el mercado, y el impacto de esta tecnología sobre el desempeño corporativo. Participaron más de 300 empresas de todos los tamaños y de diferentes industrias.
En líneas generales, el informe demostró que las compañías con mejores prácticas maduras de movilidad logran triplicar el crecimiento de sus ingresos, con un 10,8%, respecto del común del mercado, que se sitúa en un 3,4%. Del mismo modo, el primer grupo de organizaciones más que duplica los márgenes operativos: 14,8%, versus el 5,9% que surge del promedio del mercado total.
Según el reporte, las compañías declaran ocho dispositivos móviles y dos tablets o teléfonos inteligentes cada 10 empleados. En promedio, el 23% de los usuarios tienen acceso a aplicaciones funcionales como correo electrónico, mensajería, colaboración o reportes. Las empresas que se ubican entre el 25% con más trabajadores en esa modalidad, logran una productividad por empleado hasta un 43% por encima del 25% de las que menos habilitó ese tipo de acceso. Por otra parte, solo el 7% hace lo propio con herramientas de inteligencia de negocios, CRM, gestión de proyectos, servicios de campo, HCM y otros sistemas corporativos. En estos casos, los márgenes operativos de las compañías más maduras se triplica, si se lo compara con las que recién están evaluando su implementación.
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